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問題を発見する簡単な手法とは?問題は小さいうちに潰しておくと生きるのが楽になる?!

仕事であったりプライベートであったり何かしら困った問題というのは

どこにでもあるものなんだけど

意外と問題が大きくなるまで問題を発見できないなんて事は結構あります。

 

 

特に職場で働いていれば何かしらの問題点があるなんてのは日常茶飯事

とにかく問題というのは早く見つけて解決する事が大切。

 

 

案外、トラブルの火種になりそうなものは初期消火なら簡単に処理できる問題ばかり

でも問題が大きくなると業務が止まったり人間関係に大きな影響があったりするのでなるべく

先回りして潰しておきたいですね。

 

 

情報収集が大事

とにかく些細な情報であっても情報を収集しておきましょう。

例えば職場で機械を扱っていて忙しすぎて掃除ができてない

この時点では掃除ができていないという些細な問題です。

 

 

しかし、何ヶ月も掃除しなかったから機械が故障したなんてケースはよくある話です。

身近で起こった情報を収集して問題になりそうな場合はそれを潰して行くことが

問題を発見する簡単な手法です。

 

 

とにかく情報収集が大事です。

会社でチームリーダーをしているとか人に指示を出す立場の人は

情報が集まるような仕組みを作っておくべきですね。

 

ダブルチェックを徹底する。

作業したAさんともう一人、きちんと出来ているか確認するBさんがいると

ミスは減るし問題も初期で分かる

 

 

工場なんかでは割とポピュラーな方法。

工場だと小さなミスで機械が壊れたり誰かがケガしたり

 

不良品が出来てしまう事があるから1人が作業してチェックしたら

もう一人がちゃんと出来ているか確認する。

 

 

これはどんな仕事でも使えるテクニックなので覚えておいて損はない。

 

ダブルチェックの導入例

ダブルチェックの導入例を以下に具体的に示します。

 

1. 製造業でのダブルチェック

製品を組み立てた後、最初の作業者がすべての工程を確認。

その後、別の作業者が再度確認し、欠陥がないかチェックします。これにより不良品を出荷前に発見しやすくなります。

 

 

2. 医療現場でのダブルチェック

投薬前に看護師が患者のカルテを確認した後、

もう一人の看護師が薬剤の内容、投与量、患者の名前を再確認。これにより医療ミスの防止を図ります。

 

 

3. 建設現場でのダブルチェック

作業が完了した際、現場監督が工程を確認した後、別の監督者が安全基準や設計図通りに作業が進行しているかをチェックします。

これにより、施工ミスや安全上の問題を未然に防ぐことができます。

 

 

4. IT開発でのダブルチェック

コードを書いたエンジニアが自身でコードをテストした後、他のエンジニアがレビューを行い、バグや仕様漏れを確認。

こうすることでシステム障害のリスクを減らせます。

どの分野でもダブルチェックを導入することで、ミスや問題の発見が早まり、トラブルを未然に防ぐことが可能になります。

 

 

コミュニケーションが大事

コミュニケーションを取ることでうまい具合に問題点を発見するケースがあります。

情報収集と似ていますが人と人とのつながりが大事

 

 

同僚や部下の関係をある程度、知っておくことで問題になりそうな班分けをしなくなります。

あの人とあの人は一緒にさせると仕事の効率が落ちるとかあの二人はケンカしてたとか

そういう些細な情報もコミュニケーションでわかるようになります。

 

 

コミュニケーションをちゃんとやっていると問題を解決する時もスムーズですよ

 

上司として部下と信頼関係を築く事が重要。

少なくとも上司にミスを速やかに伝えられるくらいにはコミュ二ケーションを取っておこう。

 

 

「具体的な問題発見の方法」や「情報収集のポイント」

具体的な問題発見の方法や情報収集のポイントについて、より具体的に説明します。

問題発見の方法:

  1. 定期的なチェックリストの使用:作業やプロジェクトに関するチェックリストを作り、日常的に見直すことで、忘れがちな小さな問題を早期に発見できる。
  2. フィードバックを得る:定期的にチームメンバーや家族にフィードバックを求める。第三者の視点が、見逃していた問題を浮き彫りにすることが多い。

情報収集のポイント:

  1. データに基づく観察:日々の業務データやパフォーマンス数値を確認し、異常値やパターンの変化に注目する。たとえば、売上や作業時間の変動など。
  2. 日報やメモを活用:チームや個人で日報やメモを残す習慣をつける。時間が経っても見返すことで小さな問題や改善点に気づける。
  3. 「なんとなくおかしい」を重視する:感覚的に「違和感」を感じる箇所は、意外と大きな問題の前兆であることが多い。これを無視せずに掘り下げる姿勢が大切。

これらを日常的に意識することで、問題が深刻化する前に対処でき、よりスムーズな問題解決が期待できます。

 

 

 

 

まとめ

問題発見には情報収集とコミュニケーションが大事

些細な情報でわかった問題をサクっと解決すれば仕事もプライベートもトラブルなく過ごせますよ

ではでは(^ω^)ノシ

 

 

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